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M가구단지 상인은 믿지마세요!

작성자

가구코리아 (ip:)

평점
작성일 2007-02-07 20:31:04
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조회수 630

집필자 : monk111 (2004-08-09 12:30)

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노하우사전 분류 :

생활상식

우선 제가 당한 사례만으로 모든 것을 단정지어 말할 수는 없지만 알고 계시는것이 좋을 듯 해서 글을씁니다.
마석가구단지내에 있는 'h모' 상점에서 가구를 샀는데 두가지 품목중 한가지가 우리가 계약했던 제품이 아닌 다른 제품으로 배달이 되어 교환을 요구했습니다. 그리고 한 열흘 후에 교환물건이 왔는데 다시 같은 물건으로 배송이 되어 그 이유를 문의해 봤더니 주문한 제품이 그 제품이 맞다는 겁니다. 저는 당시 정황을 자세히 말해주었습니다. 두 제품이 비슷하긴 하지만 분명 다른 제품이며 그 물건으로 계약했는데 반면 상인측은 잘못온 그 제품이 주문한 제품이 맞다는 것입니다. 그러면서 왜 그렇게 억지를 부리느냐며 오히려 제 아내를 억척스런 아줌마 취급을 하더군요. 우리는 일단 물건 취소를 해놓은 상태입니다.
소비자 보호원의 사례를 보니 사기로한 물건과 다른 모델명을 계약서에 기입하여 나중에 자신들이 원하는 대로 하고도 법적하자가 없도록 하는 경우가 있다고 하더군요. 저희는 그런 경우라고 생각하고 있습니다.
여러분 모든 마석가구단지의 상인이 다 그렇지는 않겠지만 분명 거리가 멀고 소비자가 귀찮아 할거라는 생각을 가지고 이러식으로 횡포하는 경우는 적지는 않을것이라고 생각합니다.
물건 살때는 조심하시고 서비스로 주겠다고 하는 것도 반드시 계약서에 명시하셔야 하며 살 물건의 모델명을 정확히 기입했는지도 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.

ps.감정을 삭히며 아주 유하게 표현했지만 심하게 다투었습니다.

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